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5. VENTAS ONLINE

En relación a las ventas digitales A diferencia de las compras presenciales, cuando la compra se realiza a distancia (compras por teléfono, compras por internet, etc.) El comprador tiene derecho de desistir de la compra en el plazo de 14 días naturales (o más si lo establece el vendedor) desde que recibió el producto comprado, sin penalización alguna (salvo el coste de la devolución de la mercancía comprada y su preparación) y sin tener que alegar causa. Este derecho se fundamenta en la protección al comprador, quien no ha podido examinar directa y físicamente el producto comprado. En la devolución del producto la obligación del cliente es devolverlo en perfectas condiciones de Chapa Pintura Limpieza y Mecánica como se le hizo en la entrega ( aportar papel de recogida firmado por parte del cliente), en el caso de que hubiera cualquier desperfecto al respecto, el cliente deberá de abonar dicha factura a la concesionaria.